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Garantie/Kundendienst

Belgien

Unsere Geräte werden mit größter Sorgfalt hergestellt. Trotzdem kann es einmal zu einem

Defekt kommen. Unser Kundendienst übernimmt auf Anfrage gerne die Reparatur, und zwar

sowohl während des Garantiezeitraums als auch danach. So ist gewährleistet, dass ein Defekt nicht

zu einer Verkürzung der Lebensdauer des Geräts führt.

Die vorliegenden Garantiebedingungen beruhen auf der Richtlinie der Europäischen Union

99/44/EG sowie den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches. Die dem Kunden aufgrund

dieser Gesetze zustehenden Rechte können durch die vorliegenden Garantiebedingungen nicht

geändert werden.

Diese Garantiebedingungen ziehen keine Einschränkung der Garantieverpflichtungen des

Verkäufers gegenüber dem Endbenutzer nach sich. Die Garantie für das Gerät erfolgt im Rahmen

und unter Beachtung folgender Bedingungen:

Diese Garantiebedingungen ziehen keine Einschränkung der Garantieverpflichtungen des

Verkäufers gegenüber dem Endbenutzer nach sich. Die Garantie für das Gerät erfolgt im Rahmen

und unter Beachtung folgender Bedingungen:

1. Bei Beachtung der in den Absätzen 2 bis 15 niedergelegten Bestimmungen beheben wir kos-

tenlos jeden Defekt, der während eines Zeitraums von 24 Monaten ab dem Datum der Überga-

be des Geräts an den ersten Endkunden auftritt.

Diese Garantiebedingungen gelten nicht im Falle einer Nutzung des Geräts zu gewerblichen

oder vergleichbaren Zwecken.

2. Die Garantieleistung zielt auf eine Wiederherstellung des Gerätezustands vor dem Auftreten

des Defekts ab. Die defekten Bestandteile werden ausgetauscht oder repariert. Kostenlos aus-

getauschte Bestandteile gehen in unser Eigentum über.

3. Um schwereren Schäden vorzubeugen, müssen wir über den Defekt unverzüglich in Kenntnis

gesetzt werden.

4. Bedingung für die Gewährung der Garantieleistung ist, dass der Kunde die Kaufbelege mit

dem Kauf- und/oder Übergabedatum vorlegt.

5. Die Garantie greift nicht, wenn Schäden an empfindlichen Bestandteilen, wie z.B. Glas (Glaske-

ramik), Kunststoffen oder Gummi, auf unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sind.

6. Eine Inanspruchnahme der Garantie ist nicht möglich bei kleinen Veränderungen ohne Auswir-

kungen auf Gesamtwert und -stabilität des Geräts.

7. Die Garantieverpflichtung erlischt, wenn der Defekt auf eine der folgenden Ursachen zurück-

zuführen ist:

- eine chemische oder elektrochemische Reaktion infolge von Wassereinwirkung,

- allgemein anomale Umweltbedingungen,

- unsachgemäße Betriebsbedingungen,

- Kontakt mit aggressiven Substanzen.

8. Die Garantie erstreckt sich nicht auf außerhalb unseres Verantwortungsbereichs auftretende

Transportschäden. Auch Schäden infolge unsachgemäßer Aufstellung oder Installation, man-

gelnder Wartung, oder Nicht-Beachtung der Aufstellungs- und Installationshinweise sind

durch die Garantie nicht gedeckt.

9. Durch die Garantie nicht gedeckt sind ferner Defekte infolge von Reparaturen oder Eingriffen

durch nicht-qualifizierte oder nicht-kompetente Personen, oder infolge des Einbaus von

nicht-originalen Zubehör- oder Ersatzteilen.

10. Leicht zu transportierende Geräte müssen beim Kundendienst a/jointfilesconvert/843796/bgegeben bzw. dorthin ge-

schickt werden. Heimkundendienst kommt nur bei großen Geräten oder bei Einbaugeräten in

Frage.

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