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Problema Causa y remedio posibles

El nivel de cocción cambia Está activada la gestión de la energía. Consulte la sección Gestión

de la energía.

El aparato emite una señal acús-

tica estando apagado.

Hay uno o varios sensores cubiertos. Descubra los sensores.

Suena una señal y el aparato se

apaga automáticamente.

Ha cubierto uno o más sensores durante más de 10 segundos.

Descubra los sensores.

El aparato emite una señal acús-

tica tras la cual se conecta y des-

conecta. El aparato vuelve a

emitir otra señal acústica 5 se-

gundos más tarde.

Se ha cubierto . Descubra el sensor.

El indicador de calor residual no

cambia de color.

La zona de cocción no está caliente porque sólo ha funcionado

poco tiempo. Si la zona de cocción debería estar caliente, pón-

gase en contacto con el servicio postventa.

La iluminación posterior está

encendida pero el contraste del

visor digital es deficiente

Había un recipiente caliente sobre el visor. Retire los objetos y

deje enfriar el aparato. Si no se recupera el contraste, llame al

servicio de atención al cliente

Aparecen II y texto

• La desconexión automática está funcionando. Desconecte el

aparato y vuelva a conectarlo.

? se activa

• El recipiente no es correcto. Use un recipiente que sea ade-

cuado.

• No hay ningún recipiente en la zona de cocción. Coloque un

recipiente sobre la zona de cocción.

• El diámetro del recipiente es demasiado pequeño para la zona

de cocción elegida. Póngalo sobre una zona de cocción más

pequeña.

E se activa.

Hay un error en el aparato.

Desconecte el aparato de la toma de corriente durante un tiem-

po. Desconecte el fusible del sistema eléctrico doméstico. Vuelva

a conectarlo de nuevo. Si E se vuelve a encender, hable con el

servicio postventa.

E4 se activa El contenido del recipiente ha hervido hasta agotarse o no se ha

usado el recipiente correcto. La protección contra sobrecalen-

tamiento de la zona de cocción está funcionando. La descone-

xión automática está funcionando. Apague el aparato. Retire el

recipiente. Espere unos 30 segundos y vuelva a encender la zona

de cocción. El mensaje de error debería desaparecer; el indicador

de calor residual puede permanecer encendido. Deje enfriar el

recipiente y consulte la sección "Recipientes para las zonas de

cocción por inducción".

Si ha intentando las soluciones anteriores y no puede solucionar el problema, hable con su

distribuidor , el departamento de atención al cliente o servicio técnico Dé los datos de la

placa de características, el código de tres dígitos y letras de la vitrocerámica (está en la

esquina de la encimera) y el mensaje de error que se enciende.

Qué hacer si…

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