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AEG/ELECTROLUX

Pour tenir nos engagements, nous écoutons les Consommateurs

Le SERVICE CONSEIL CONSOMMATEURS AEG/ELECTROLUXest le lien privilégié

entre la marque et ses Consommateurs. Il assure en permanence une double mis-

sion : satisfaire au mieux vos exigences et tirer parti de cette proximité pour amé-

liorer sans cesse les produits que nous vous proposons.

AVANT L’ACHAT

Notre SERVICE CONSEIL CONSOMMATEURS répond avec clarté et précision à tou-

tes vos sollicitations concernant l’éventail de nos gammes de produits et vous

apporte des conseils pour vous aider dans votre choix, en fonction de vos propres

besoins.

APRES L’ACHAT

Exprimez-vous sur la perception que vous avez de nos produits et votre satis-

faction à l’usage. Mais interrogez aussi nos spécialistes sur l’utilisation et l’entretien

de vos appareils. C’est alors que notre mission prend tout son sens. Ecouter, com-

prendre, agir : trois temps essentiels pour tenir l’engagement de la marque dans le

plus grand respect du Consommateur.

A BIENTÔT!

SERVICE CONSEIL CONSOMMATEURS

AEG/ELECTROLUX

BP 50142 – 60307 SENLIS CEDEX

Tél. : 03 44 62 29 29 - Fax : 03 44 62 21 54

Permanence téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00

Pour toute question technique :

ASSISTANCE CONSOMMATEURS

BP 20139 – 60307 SENLIS CEDEX

Tél. : 03 44 62 27 73

Permanence téléphonique du lundi au vendredi

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