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问题可能的原因/解决方法

地面上有水：

使用了过多洗衣剂或不合适的洗衣剂（产生太多泡沫）。

• 请减少洗涤剂用量或使用其他洗涤剂。

检查进水软管是否有管件漏水。此情况并不多见，因为水会顺着

软管向下流；检查是否受潮。

• 检查进水软管连接。

排水或进水软管是否受损。

• 请换用新软管。

紧急排水软管盖未装上，或是执行过滤器清洁操作之后未将过滤

器适当拧回原位。

• 将盖子放回紧急排水软管上，或将过滤器完全拧回原位。

洗涤效果不理想：

洗涤剂用量不够，或使用了不适宜的洗涤剂。

• 增加洗涤剂用量或使用其他洗衣剂。

洗涤之前未处理顽固污渍。

• 请使用市面上销售的产品处理顽固污渍。

未选择正确的温度。

• 检查是否选择了正确的温度。

衣物太多。

• 减少衣物量。

无法打开机门：

程序仍在执行中。

• 请等洗涤程序完成。

机门尚未解除锁定。

• 等机门指示灯熄灭。

滚筒内有水。

• 请选择排水或脱水程序将水排空。

机器发生振动或发出噪音：

未拆除运输螺栓和包装材料。

• 检查本产品是否正确安装。

未调节支撑支脚。

• 检查本产品是否正确调平。

滚筒内的衣物分布不均。

• 重新摆放衣物。

滚筒内的衣物可能太少。

• 放入更多衣物。

脱水操作开始得太迟，或者机

器未执行脱水操作：

由于滚筒内的衣物分布不均，导致电子失衡侦测装置切入。滚筒

将通过反向旋转来使衣物重新分布。在消除失衡现象并继续执行

正常脱水操作之前，这个过程可能重复多次。如果几分钟之后，

滚筒内的衣物仍无法均匀分布，机器将不脱水。

• 衣物量可能过少，请添加更多衣物，用手将衣物摆放均匀，然

后选择脱水程序。

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